O Programa de Excelência SIVA 2016 distinguiu os
melhores das Redes de Concessionários Volkswagen, Audi, ŠKODA e Volkswagen
Veículos Comerciais numa cerimónia realizada no Salão Preto
e Prata do Casino do Estoril perante cerca de 400 convidados.
No total, foram entregues
27 prémios.
Este ano, na sua 11ª edição, o Programa de Excelência SIVA reconheceu uma vez mais os
melhores desempenhos nas diferentes funções dentro da sua Organização Comercial.
Para além dos prémios na área das Vendas e Após-Venda, a qualidade global das Concessões
foi igualmente premiada com a atribuição do troféu de Melhor Parceiro de cada Marca ao
Concessionário que anualmente demonstra a melhor capacidade e qualidade de gestão, numa
avaliação que considera diversos critérios, entre os quais a inovação, o investimento em novas
tecnologias, a gestão e a motivação ao nível dos recursos humanos, bem como o grau de
satisfação dos Clientes.
Nesta edição foram ainda introduzidos os Prémios SIVA para Melhor Gestor do Negócio de
Acessórios, Melhor Gestor do Negócio de Usados e Melhor Vendedor Internet.
Outra das
novidades foi a atribuição de dois Troféus Especiais: o Prémio de Responsabilidade Social
entregue ao Instituto de Socorros a Náufragos (ISN) pelo seu projeto “See Watch” organizado
em parceria com a Volkswagen, e o Prémio Dedicação entregue à LUBRIGAZ a propósito da
comemoração do seu 75° aniversário como empresa e 65º como Concessionário da Marca.