Emissões de Óxido de Azoto do Grupo Volkswagen: medidas começam a ser
implementadas em Portugal para o Volkswagen Amarok.
Clientes de Volkswagen Amarok começarão a ser contactados a partir de agora. Os
restantes clientes serão informados de forma faseada, de acordo com a disponibilidade da
solução técnica para o seu veículo.
As medidas relativas aos motores EA189 afectados pelas discrepâncias de Óxido de azoto (NOx),
decididas pela Volkswagen AG e aprovadas pelas autoridades alemãs (KBA), começaram a ser
implementadas em Portugal.
A SIVA, seguindo o planeamento definido pela Volkswagen AG em articulação com o KBA,
estabeleceu um plano de implementação para o Volkswagen Amarok equipado com motores de
2,0 litros, visando uma actualização de software. O tempo de trabalho real para esta acção é de pouco
menos de meia hora. A Acção de Serviço começa a partir de agora e será faseada em função das
diversas versões de software a actualizar.
O plano de implementação inicia-se através de uma Acção de Serviço com contacto pro-activo a
todos os clientes, realizada pelas redes de Concessionários da Volkswagen, Audi e Skoda, na
qual os clientes possuidores do Volkswagen Amarok irão ser contactados a partir de agora.
De acordo com o Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT), esta Acção de Serviço para o
Volkswagen Amarok terá que ser efectuada em todas as viaturas afectadas com matrícula
portuguesa, incluindo as importadas usadas, de forma a garantir a conformidade com as emissões
de NOx constantes da sua homologação.
O site da Marca Volkswagen no qual já consta a possibilidade de consulta dos números do quadro
abrangidos, disponibiliza também um formulário no qual os clientes poderão registar e actualizar os
seus dados, para efeitos de contacto posterior.
Com esta Acção de Serviço, pretende-se reduzir ao mínimo os inconvenientes para os clientes dos
veículos afectados, os quais não terão, para além disso, que suportar quaisquer custos de reparação.